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SNS 24 (Portail du Service National de Santé)

Prenez rendez-vous, accédez aux ordonnances, résultats d'examens, demandez un arrêt maladie et gérez votre santé en ligne via le portail et l'application SNS 24.

Accéder au site officiel

Ce dont vous avez besoin avant de commencer

  • Numéro d'Usager de Santé (Número de Utente SNS)
  • Cartão de Cidadão (Carte de Citoyen) ou Chave Móvel Digital
  • Date de naissance

Étape par étape

  1. Accédez à www.sns24.gov.pt ou téléchargez l'application SNS 24

  2. Cliquez sur 'Iniciar Sessão' (Se connecter) dans l'espace personnel

  3. Identifiez-vous avec le Cartão de Cidadão, la CMD ou le Numéro d'Usager

  4. Pour prendre rendez-vous : cliquez sur 'Consultas' → 'Marcar Consulta' (Prendre Rendez-vous)

  5. Sélectionnez le type de consultation (médecin de famille, téléconsultation, etc.)

  6. Choisissez une date et une heure disponibles

  7. Confirmez le rendez-vous et conservez l'accusé de réception

  8. Pour un arrêt maladie : accédez à 'Documentos' → 'Declarações de doença' (Certificats de maladie)

Conseil : En cas de doute, contactez toujours directement le service officiel.

Verification editoriale

Contexte utile avant le portail officiel

Cette section rassemble les details pratiques qui provoquent souvent erreurs ou retards. Pour toute decision finale, verifiez toujours la source officielle.

Derniere revision: 28 mars 2026

Sources officielles consultees
Delai habituel

Prescriptions, declarations and clinical records are often available quickly, but appointments and medical responses still depend on your local health unit.

Couts et taxes

Access to the portal and app is free. Any consultation or healthcare charge depends on NHS rules and the specific provider.

Erreurs a eviter
  • Using SNS 24 for immediate emergencies instead of calling 112.
  • Keeping outdated phone or contact details and missing important notifications.
  • Assuming every appointment can be booked online without checking local availability.
Questions frequentes

Can I use SNS 24 for urgent medical help?

You can use the SNS 24 line for triage and advice, but life-threatening emergencies should go to 112 straight away.

Does the personal area replace my health centre?

No. It is useful for prescriptions, declarations and some requests, but many services still depend on your local health unit or doctor.

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